在文章開(kāi)始之前，問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題：“一個(gè)愛(ài)采購店鋪效果很差，影響的原因有哪些？”這個(gè)問(wèn)題，存在于絕大多數的愛(ài)采購店鋪，今天咱就圍繞這個(gè)話(huà)題來(lái)聊一聊。

　　從我們運營(yíng)愛(ài)采購這么長(cháng)的時(shí)間來(lái)看，一個(gè)愛(ài)采購店鋪效果很差，通?？梢苑譃橐韵聨追N。

1、愛(ài)采購店鋪沒(méi)有曝光量；（曝光量就是展現量）

2、愛(ài)采購店鋪有曝光量，但是沒(méi)有點(diǎn)擊量；

3、愛(ài)采購店鋪有曝光量，有點(diǎn)擊量，但是沒(méi)有詢(xún)盤(pán)；

4、愛(ài)采購店鋪有曝光量，有點(diǎn)擊量，有詢(xún)盤(pán)但是不精準；

5、愛(ài)采購店鋪有曝光量，有點(diǎn)擊量，有詢(xún)盤(pán)但是沒(méi)成交。

　　接下來(lái)，我們可以通過(guò)反推法，通過(guò)結果找問(wèn)題。

　　1、愛(ài)采購店鋪沒(méi)有曝光量。這里先說(shuō)一下，日均曝光量低于300，基本等同于愛(ài)采購店鋪沒(méi)有曝光。造成這種結果的直接原因分為三類(lèi)，一：店鋪問(wèn)題；二：產(chǎn)品問(wèn)題；三：行業(yè)問(wèn)題。如果再細分的話(huà)，又包括：店鋪沒(méi)有做真實(shí)性認證、店鋪有違規行為被降權、店鋪沒(méi)有開(kāi)通在線(xiàn)交易、商品類(lèi)目選擇不正確、店鋪商品數量少、產(chǎn)品標題設置不規范、產(chǎn)品主圖差或者少、詳情制作不符合愛(ài)采購規則、沒(méi)有開(kāi)通視頻營(yíng)銷(xiāo)、沒(méi)有提交專(zhuān)業(yè)問(wèn)答等。

　　知道了一些大致的問(wèn)題，我們就可以對癥下藥解決問(wèn)題。1、店鋪提交真實(shí)性認證；2、查找店鋪違規行為，如果是“重復鋪貨”導致店鋪扣分，可以下架判定為重復的商品，只保留一個(gè)，這樣店鋪扣分就會(huì )消失；3、店鋪開(kāi)通在線(xiàn)交易功能；4、商品類(lèi)目一定要選擇合適的，并且保持店鋪商品有20個(gè)以上，按照愛(ài)采購的規則，設置產(chǎn)品標題、圖片以及詳情頁(yè)，讓每個(gè)商品的星級達到4星及以上。5、服務(wù)行業(yè)在愛(ài)采購平臺的曝光量相對較少，這種情況建議是多上品，核心大詞設置完之后，再添加一些區域關(guān)鍵詞（說(shuō)實(shí)話(huà)，服務(wù)行業(yè)做愛(ài)采購很苦逼，非常不穩定）。

　　2、愛(ài)采購店鋪有曝光量，但是沒(méi)有點(diǎn)擊量。這里先說(shuō)一下，日均曝光量低于3，基本等同于愛(ài)采購店鋪沒(méi)有點(diǎn)擊量。造成這種結果的直接原因基本是產(chǎn)品，比如說(shuō)：產(chǎn)品排名不夠靠前、產(chǎn)品主圖沒(méi)有吸引力、產(chǎn)品標價(jià)與實(shí)際價(jià)格相差過(guò)大等。

　　可以通過(guò)這些方式改進(jìn)店鋪：1、從買(mǎi)家的角度思考產(chǎn)品主圖應該怎么做，吸引用戶(hù)點(diǎn)擊；2、合理設置產(chǎn)品標題；3、產(chǎn)品星級盡可能做到5星；4、產(chǎn)品的標價(jià)可以參考同行，和同行不要相差太多；5、產(chǎn)品開(kāi)通在線(xiàn)交易；6、店鋪開(kāi)通實(shí)力工廠(chǎng)或實(shí)力檔口。

　　3、愛(ài)采購店鋪有曝光量，有點(diǎn)擊量，但是沒(méi)有詢(xún)盤(pán)。愛(ài)采購詢(xún)盤(pán)包括：電話(huà)咨詢(xún)、在線(xiàn)咨詢(xún)、表單這三種。店鋪沒(méi)有詢(xún)盤(pán)，原因包括在這幾點(diǎn)：1、電話(huà)設置錯誤；2、產(chǎn)品價(jià)格；3、產(chǎn)品標題；4、產(chǎn)品圖片；5、產(chǎn)品屬性；6、產(chǎn)品詳情頁(yè)；7、在線(xiàn)咨詢(xún)和表單沒(méi)有人跟進(jìn)。

　　可以通過(guò)這些方式改進(jìn)店鋪：1、設置正確的電話(huà)號碼，另外陌生的號碼盡量要接，因為愛(ài)采購的電話(huà)咨詢(xún)屬于虛擬號碼；2、產(chǎn)品價(jià)格不要和實(shí)價(jià)相差過(guò)大；3、產(chǎn)品標題設置準確；4、產(chǎn)品主圖有吸引力，產(chǎn)品附圖從多方面展示產(chǎn)品，圖片清晰；5、認真填寫(xiě)產(chǎn)品屬性，可以著(zhù)重思考客戶(hù)關(guān)心哪些屬性；6、產(chǎn)品詳情頁(yè)，從多個(gè)角度展示產(chǎn)品優(yōu)勢、企業(yè)優(yōu)勢，達到吸引客戶(hù)產(chǎn)生購買(mǎi)欲望；7、安裝愛(ài)采購賣(mài)家版APP，及時(shí)回復在線(xiàn)咨詢(xún)和表單。

　　4、愛(ài)采購店鋪有曝光量，有點(diǎn)擊量，有詢(xún)盤(pán)但是不精準。一般來(lái)說(shuō)，詢(xún)盤(pán)不精準包括這幾種：1、表單咨詢(xún)不精準；（這種是比較多的）2、商品類(lèi)目選擇不對；3、產(chǎn)品標題設置不對；4、產(chǎn)品匹配到其他關(guān)鍵詞，比如說(shuō)上游以及下游等。

　　可以通過(guò)這些方式優(yōu)化店鋪：1、不精準的表單，簡(jiǎn)單的回復一下，保持服務(wù)評分；2、選擇符合行業(yè)的正確類(lèi)目；3、通過(guò)數據分析，找到不合適的產(chǎn)品，優(yōu)化產(chǎn)品標題。

　　5、愛(ài)采購店鋪有曝光量，有點(diǎn)擊量，有詢(xún)盤(pán)但是沒(méi)成交。通常情況下，店鋪有詢(xún)盤(pán)沒(méi)有成交的話(huà)，更多的問(wèn)題在于產(chǎn)品本身以及跟進(jìn)人員等，作為一個(gè)運營(yíng)來(lái)說(shuō)，更多要思考的就是想辦法幫客戶(hù)做更多的詢(xún)盤(pán)，提高成交的概率。

　　以上就是今天和大家分享的一點(diǎn)點(diǎn)愛(ài)采購運營(yíng)看法，感謝閱讀，如果您也有一些好的運營(yíng)方式，歡迎分享。