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百度愛(ài)采購運營(yíng),想做好真的不簡(jiǎn)單!

作者:廣東優(yōu)術(shù)網(wǎng)絡(luò )科技有限公司 日期:2023-12-07 閱讀量:

  在文章開(kāi)始之前,問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題:“一個(gè)愛(ài)采購店鋪效果很差,影響的原因有哪些?”這個(gè)問(wèn)題,存在于絕大多數的愛(ài)采購店鋪,今天咱就圍繞這個(gè)話(huà)題來(lái)聊一聊。

百度愛(ài)采購

  從我們運營(yíng)愛(ài)采購這么長(cháng)的時(shí)間來(lái)看,一個(gè)愛(ài)采購店鋪效果很差,通??梢苑譃橐韵聨追N。

1、愛(ài)采購店鋪沒(méi)有曝光量;(曝光量就是展現量)

2、愛(ài)采購店鋪有曝光量,但是沒(méi)有點(diǎn)擊量;

3、愛(ài)采購店鋪有曝光量,有點(diǎn)擊量,但是沒(méi)有詢(xún)盤(pán);

4、愛(ài)采購店鋪有曝光量,有點(diǎn)擊量,有詢(xún)盤(pán)但是不精準;

5、愛(ài)采購店鋪有曝光量,有點(diǎn)擊量,有詢(xún)盤(pán)但是沒(méi)成交。


  接下來(lái),我們可以通過(guò)反推法,通過(guò)結果找問(wèn)題。


  1、愛(ài)采購店鋪沒(méi)有曝光量。這里先說(shuō)一下,日均曝光量低于300,基本等同于愛(ài)采購店鋪沒(méi)有曝光。造成這種結果的直接原因分為三類(lèi),一:店鋪問(wèn)題;二:產(chǎn)品問(wèn)題;三:行業(yè)問(wèn)題。如果再細分的話(huà),又包括:店鋪沒(méi)有做真實(shí)性認證、店鋪有違規行為被降權、店鋪沒(méi)有開(kāi)通在線(xiàn)交易、商品類(lèi)目選擇不正確、店鋪商品數量少、產(chǎn)品標題設置不規范、產(chǎn)品主圖差或者少、詳情制作不符合愛(ài)采購規則、沒(méi)有開(kāi)通視頻營(yíng)銷(xiāo)、沒(méi)有提交專(zhuān)業(yè)問(wèn)答等。


  知道了一些大致的問(wèn)題,我們就可以對癥下藥解決問(wèn)題。1、店鋪提交真實(shí)性認證;2、查找店鋪違規行為,如果是“重復鋪貨”導致店鋪扣分,可以下架判定為重復的商品,只保留一個(gè),這樣店鋪扣分就會(huì )消失;3、店鋪開(kāi)通在線(xiàn)交易功能;4、商品類(lèi)目一定要選擇合適的,并且保持店鋪商品有20個(gè)以上,按照愛(ài)采購的規則,設置產(chǎn)品標題、圖片以及詳情頁(yè),讓每個(gè)商品的星級達到4星及以上。5、服務(wù)行業(yè)在愛(ài)采購平臺的曝光量相對較少,這種情況建議是多上品,核心大詞設置完之后,再添加一些區域關(guān)鍵詞(說(shuō)實(shí)話(huà),服務(wù)行業(yè)做愛(ài)采購很苦逼,非常不穩定)。


  2、愛(ài)采購店鋪有曝光量,但是沒(méi)有點(diǎn)擊量。這里先說(shuō)一下,日均曝光量低于3,基本等同于愛(ài)采購店鋪沒(méi)有點(diǎn)擊量。造成這種結果的直接原因基本是產(chǎn)品,比如說(shuō):產(chǎn)品排名不夠靠前、產(chǎn)品主圖沒(méi)有吸引力、產(chǎn)品標價(jià)與實(shí)際價(jià)格相差過(guò)大等。


  可以通過(guò)這些方式改進(jìn)店鋪:1、從買(mǎi)家的角度思考產(chǎn)品主圖應該怎么做,吸引用戶(hù)點(diǎn)擊;2、合理設置產(chǎn)品標題;3、產(chǎn)品星級盡可能做到5星;4、產(chǎn)品的標價(jià)可以參考同行,和同行不要相差太多;5、產(chǎn)品開(kāi)通在線(xiàn)交易;6、店鋪開(kāi)通實(shí)力工廠(chǎng)或實(shí)力檔口。


  3、愛(ài)采購店鋪有曝光量,有點(diǎn)擊量,但是沒(méi)有詢(xún)盤(pán)。愛(ài)采購詢(xún)盤(pán)包括:電話(huà)咨詢(xún)、在線(xiàn)咨詢(xún)、表單這三種。店鋪沒(méi)有詢(xún)盤(pán),原因包括在這幾點(diǎn):1、電話(huà)設置錯誤;2、產(chǎn)品價(jià)格;3、產(chǎn)品標題;4、產(chǎn)品圖片;5、產(chǎn)品屬性;6、產(chǎn)品詳情頁(yè);7、在線(xiàn)咨詢(xún)和表單沒(méi)有人跟進(jìn)。


  可以通過(guò)這些方式改進(jìn)店鋪:1、設置正確的電話(huà)號碼,另外陌生的號碼盡量要接,因為愛(ài)采購的電話(huà)咨詢(xún)屬于虛擬號碼;2、產(chǎn)品價(jià)格不要和實(shí)價(jià)相差過(guò)大;3、產(chǎn)品標題設置準確;4、產(chǎn)品主圖有吸引力,產(chǎn)品附圖從多方面展示產(chǎn)品,圖片清晰;5、認真填寫(xiě)產(chǎn)品屬性,可以著(zhù)重思考客戶(hù)關(guān)心哪些屬性;6、產(chǎn)品詳情頁(yè),從多個(gè)角度展示產(chǎn)品優(yōu)勢、企業(yè)優(yōu)勢,達到吸引客戶(hù)產(chǎn)生購買(mǎi)欲望;7、安裝愛(ài)采購賣(mài)家版APP,及時(shí)回復在線(xiàn)咨詢(xún)和表單。


  4、愛(ài)采購店鋪有曝光量,有點(diǎn)擊量,有詢(xún)盤(pán)但是不精準。一般來(lái)說(shuō),詢(xún)盤(pán)不精準包括這幾種:1、表單咨詢(xún)不精準;(這種是比較多的)2、商品類(lèi)目選擇不對;3、產(chǎn)品標題設置不對;4、產(chǎn)品匹配到其他關(guān)鍵詞,比如說(shuō)上游以及下游等。


  可以通過(guò)這些方式優(yōu)化店鋪:1、不精準的表單,簡(jiǎn)單的回復一下,保持服務(wù)評分;2、選擇符合行業(yè)的正確類(lèi)目;3、通過(guò)數據分析,找到不合適的產(chǎn)品,優(yōu)化產(chǎn)品標題。


  5、愛(ài)采購店鋪有曝光量,有點(diǎn)擊量,有詢(xún)盤(pán)但是沒(méi)成交。通常情況下,店鋪有詢(xún)盤(pán)沒(méi)有成交的話(huà),更多的問(wèn)題在于產(chǎn)品本身以及跟進(jìn)人員等,作為一個(gè)運營(yíng)來(lái)說(shuō),更多要思考的就是想辦法幫客戶(hù)做更多的詢(xún)盤(pán),提高成交的概率。


  以上就是今天和大家分享的一點(diǎn)點(diǎn)愛(ài)采購運營(yíng)看法,感謝閱讀,如果您也有一些好的運營(yíng)方式,歡迎分享。


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